近くのシェアサイクルを探すには、都市をカバーする地図を開き、現在地や住所を入力して、近隣の自転車やステーションを確認します。移動前に、表示されている利用可能性、自転車の種類、サービスへのアクセス条件を必ず確認してください。
帰着場所も考慮してください。出発時に利用可能な自転車があっても、目的地近くに返却場所がなければ意味がありません。
周辺の自転車の位置を特定する
まずはご自身の街で利用可能なサービスを把握しましょう。モビリティマップは結果の位置を示し、レンタル条件は選んだサービスによって異なります。
エリアをよく知らない場合は、ホテルや駅出口、現在位置など、具体的な住所を検索してください。位置情報が誤っている場合は、手動で住所を入力します。
ステーション（複数の自転車が集まる場所）と、単独で配置されている車両を区別しましょう。地図上にステーションがあっても、その中に利用可能な自転車があるとは限りません。単独車両の場合は、返却可能な場所を事前に確認してください。
徒歩ルートも確認しましょう。鉄道や川などで近く見えても大回りが必要な場合があります。
あなたの近くに自転車はありますか？マップを試してみて。
特定の住所周辺にある自転車やステーションを探検。ボルドーを出発点に設定していますので、都市名を入力するか位置情報を取得して周辺を検索してください。
出発前に利用可能か確認する
地図上のアイコンのみで判断せず、詳細情報を確認してください。
| 情報 | 重要な確認ポイント |
|---|---|
| 利用可能状況 | 表示されている自転車の数（あれば） |
| 自転車の種類 | 普通自転車または電動アシスト自転車 |
| バッテリー | 充電レベル（分かっている場合） |
| 更新日時 | 更新時間または表示日時 |
| 運営者 | 自転車にアクセスするためのサービス |
| 返却情報 | 返却可能なスペースや場所 |
表示されている利用可能情報は予約ではありません。 自転車を探している間に他の人に取られる場合があります。予約できる場合は、確認を待ち、有効期限を確認してください。
3分で行けるステーションに自転車が1台しかない場合、5分かかる別のステーションに複数台あるなら、後者の方が選択肢が多いかもしれません。表示情報の比較であり、現地での保証ではありません。
サービスの利用準備をする
自転車に向かう前に、アカウント、利用権利、支払い手段が用意できているかを確認し、解錠料金や含まれる時間、追加の費用をチェックしてください。
解錠にはアプリや車両のQRコードが必要な場合があります。地図上のサービスの指示に従いましょう。
現地で自転車のIDと選択したものが一致するかを確認してください。自転車に明らかな故障がある場合や解錠に失敗した場合は、代替車両を選ぶ前に運営者のサポートに相談してください。
自転車の返却場所を予定する
出発前に返却場所を見つけておきましょう。ステーション型サービスなら、空きスペースと代替ステーションを探します。
ステーションがないサービスの場合、返却可能な場所を事前に確認してください。充電ポートの有無にかかわらず、どこでも駐輪可能とは限りません。
返却時にはレンタル終了の確認を受け取り、離れる前に必ずチェックしてください。
利用可能な自転車がない場合の対処法
検索範囲を少し広げて、別のステーションまでの徒歩時間を比較し、他の選択肢と検討してください。短距離なら徒歩の方が簡単な場合もあります。
Si la carte n’affiche rien, vérifiez s’il s’agit d’une absence de vélos ou d’informations indisponibles. Consultez l’opérateur en cas de doute. Pour une difficulté en station, notre guide Station de vélos vide ou pleine : que faire ? détaille les étapes utiles.
ROOTE ROOTE pour explorer les informations de mobilité disponibles dans votre zone, puis utiliser le service concerné pour louer le vélo. Pour une première utilisation, consultez aussi le fonctionnement du libre-service.
よくある質問
位置情報の許可は必要？
周辺検索を容易にします。手動入力も可能な場合は使えます。
地図のステーションに必ず自転車がある？
いいえ。利用可能状況と更新時間を確認してください。
すべての地図で自転車をレンタルできる？
いいえ。地図は情報表示のみの場合もあり、解錠はレンタルサービスの仕組みによります。